Un informe global sobre consumo revela que los consumidores son mucho más escépticos con respecto a lo que ven en línea , ya que, a medida que la inteligencia artificial se vuelve más poderosa y accesible, los estafadores evolucionan a la par. Lo que antes eran correos electrónicos de phishing ridículos y llenos de errores tipográficos se han convertido en clones de voz inquietantemente realistas, deepfakes y mensajes personalizados generados por IA.

Si no tienes cuidado, incluso los más expertos en tecnología pueden ser víctimas de estas nuevas estafas. Aquí te explicamos cómo ir un paso por delante.

1. Sea escéptico ante los mensajes "reales"

Los estafadores usan IA para generar correos electrónicos, mensajes de texto y mensajes en redes sociales gramaticalmente perfectos, emocionalmente manipuladores y personalizados. Estos mensajes pueden parecer de un amigo, un jefe o incluso una agencia gubernamental.

Qué hacer:

  • Verifique nuevamente la dirección de correo electrónico o el número de teléfono del remitente.
  • Si algo parece extraño, comuníquese con la persona u organización a través de un método conocido y verificado.
  • Evite hacer clic en enlaces o descargar archivos adjuntos a menos que esté 100% seguro de que son seguros.

2. Cuidado con los deepfakes de voz y vídeo

La IA ahora puede clonar voces y rostros con una precisión alarmante. Algunas estafas implican recibir una llamada de alguien que se parece a un ser querido, pidiendo ayuda o ver un video de un director ejecutivo autorizando una transferencia bancaria.

Qué hacer:

  • Establezca una “palabra segura” familiar que deba utilizarse en caso de emergencia.
  • Utilice videollamadas para confirmar la identidad si algo parece estar mal.
  • Para las empresas, implemente la verificación de múltiples pasos antes de aprobar transacciones grandes.

3. No confíes en todo lo que ves en línea

Las noticias falsas no son nuevas, pero la IA ahora puede generar artículos completos, reseñas de productos o publicaciones de influencers que parecen totalmente auténticos. Algunos sitios web fraudulentos incluso presentan "representantes de atención al cliente" generados por IA para engañar a los visitantes y que proporcionen datos confidenciales.

Qué hacer:

  • Busque señales de autenticidad: reseñas reales, métodos de pago seguros e información de contacto que realmente funcione.
  • Utilice herramientas como la búsqueda inversa de imágenes para verificar fotos.
  • Quédese con plataformas confiables y vendedores verificados.

4. Proteja sus datos personales

La IA se nutre de datos. Cuanto más sepa sobre ti, más convincentes serán las estafas. Incluso unos pocos detalles filtrados de una filtración de datos pueden ser suficientes para crear una identidad falsa creíble o preparar un intento de phishing.

Qué hacer:

  • Utilice contraseñas fuertes y únicas y habilite la autenticación de dos factores.
  • Ten cuidado con lo que publicas en línea, especialmente con información personal como fechas de nacimiento, ubicaciones e información familiar.
  • Considere congelar su crédito si ha sido parte de una violación de datos.

5. Manténgase informado y concientice

Las estafas de IA evolucionan constantemente. Mantenerse informado y ayudar a otros a hacer lo mismo es una de las mejores defensas.

Qué hacer:

  • Siga a los expertos y organizaciones en ciberseguridad para obtener actualizaciones.
  • Hable con amigos, compañeros de trabajo y familiares (especialmente parientes mayores) sobre tácticas de estafa comunes.
  • Informe los mensajes y sitios web sospechosos a las autoridades correspondientes.

Reflexiones finales

La IA no solo impulsa el futuro, sino también la próxima generación de estafas. Pero la consciencia sigue siendo tu mejor escudo. Si algo te parece extraño, reduce la velocidad, verifica y nunca dejes que la urgencia prevalezca sobre el sentido común. Cuanto más aprendemos, más difícil es que estas estafas triunfen.