Cada año, con la llegada de la temporada de impuestos, los estafadores intensifican una de sus tácticas más efectivas: hacerse pasar por el IRS, la Administración del Seguro Social u otras agencias gubernamentales. Estas estafas cuestan a los estadounidenses cientos de millones de dólares anualmente y funcionan porque están diseñadas para generar miedo y urgencia antes de que la víctima tenga tiempo de reaccionar.
Saber cómo funcionan estas estafas es tu mejor defensa.
Cómo funcionan las estafas de suplantación de identidad gubernamental
Los estafadores contactan a las víctimas por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o incluso sitios web falsos, haciéndose pasar por representantes de una agencia gubernamental. Por lo general, afirman algo que genera miedo o urgencia, como por ejemplo:
- Usted tiene impuestos atrasados y será arrestado si no paga de inmediato.
- Su número de Seguro Social ha sido suspendido debido a actividad sospechosa.
- Tienes derecho a un reembolso, pero necesitas verificar tu información para reclamarlo.
- Existe un problema con tu identidad y tus cuentas serán bloqueadas.
El objetivo siempre es el mismo: conseguir que entregues dinero o información personal antes de que te des cuenta de lo que está pasando.
Señales de alerta a tener en cuenta
| Bandera roja | ¿Cómo se ve? |
|---|---|
| Exigencias de pago inmediato | La persona que llama insiste en que pague ahora mismo mediante tarjeta de regalo, transferencia bancaria, criptomoneda o tarjeta de débito prepago. |
| Amenazas de arresto o acciones legales | Te informan que la policía está en camino o que se ha emitido una orden judicial. |
| Solicitudes de información personal | Te piden tu número de seguro social, número de cuenta bancaria o credenciales de inicio de sesión para "verificar" tu identidad. |
| Métodos de contacto inusuales | Llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos no solicitados: el IRS inicia el contacto por correo postal, no por teléfono ni correo electrónico. |
| Presión para mantenerse en la línea | La persona que llama insiste en que no cuelgue ni contacte a nadie más mientras paga. |
| Identificador de llamadas falsificado | La llamada parece provenir de un número gubernamental (esto se puede falsificar fácilmente). |
Lo que el gobierno nunca hará
Las agencias gubernamentales legítimas operan bajo reglas estrictas. Conocer estos límites facilita la identificación de los impostores:
- El IRS nunca le llamará para exigirle un pago inmediato sin antes enviarle una factura por correo.
- El IRS nunca exigirá un método de pago específico, como tarjetas de regalo o transferencias bancarias.
- El IRS jamás amenazará con llamar a la policía por no pagar de inmediato.
- La Administración del Seguro Social nunca suspenderá su número de Seguro Social por teléfono.
- Ninguna agencia gubernamental le pedirá jamás que mantenga una conversación en secreto o que permanezca en línea mientras compra tarjetas de regalo.
Si ocurre alguna de estas situaciones, es casi seguro que estás hablando con un estafador.
Qué hacer si te contactan
- No interactúes. Cuelga inmediatamente. No pulses botones, no respondas preguntas ni sigas instrucciones, ni siquiera para "cancelar la suscripción".
- No pagues. Es casi imposible recuperar cualquier pago realizado a un estafador, especialmente si se trata de tarjetas de regalo, transferencias bancarias o criptomonedas. Todas estas son solicitudes comunes.
- Verifique la información de forma independiente. Si realmente le preocupa un asunto fiscal, cuelgue y llame directamente al IRS al 1-800-829-1040 o visite IRS.gov . Nunca utilice un número de teléfono proporcionado por la persona que llama.
- Presentar un informe ante:
- El IRS puede comunicarse con ellos a través de phishing@irs.gov (para denunciar estafas por correo electrónico) o al 1-800-366-4484.
- La FTC en ReportFraud.ftc.gov
- Línea directa para denunciar fraudes de la Administración del Seguro Social: 1-800-269-0271
- Alerta a tu entidad financiera. Si compartiste información de tu cuenta de Climb o enviaste dinero, contáctanos de inmediato para que podamos ayudarte a proteger tus cuentas.
¿Ya te han estafado? Actúa rápido.
El tiempo es importante. Si has enviado dinero o compartido información personal:
- Comuníquese de inmediato con su entidad financiera para congelar o monitorear sus cuentas.
- Solicite una alerta de fraude o un bloqueo de crédito a las tres principales agencias de crédito (Equifax, Experian, TransUnion).
- Presente una denuncia por robo de identidad en IdentityTheft.gov .
- Documenta todo (fechas, cantidades, lo que se dijo, etc.) para tu informe.
Mantente un paso por delante
Los estafadores se aprovechan de la sorpresa y el miedo. Unos segundos de escepticismo pueden ahorrarte miles de dólares. Ante la duda, cuelga, busca el número oficial de la agencia y vuelve a llamar cuando te convenga. Esto incluye las llamadas de Climb.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre sus cuentas, con gusto le ayudaremos. Contáctenos directamente; nunca le pediremos su PIN, contraseña ni el número completo de su tarjeta por teléfono.
Proteja sus finanzas.
- Nunca compartas tus credenciales de banca en línea ni la información de tu tarjeta de débito con nadie, incluso si afirman que te están ayudando.
- Desconfía de las ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad, especialmente si alguien te pide que le envíes dinero o tarjetas de regalo.
- Póngase en contacto con nosotros directamente si tiene alguna duda sobre alguna oferta de préstamo o transacción financiera.
Visite nuestra página de Prevención de Fraude para obtener más información sobre las estafas más comunes y cómo detectarlas. Si sospecha que ha sido víctima de fraude, llámenos inmediatamente al (303) 427-5005 para que podamos ayudarle.
