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Una nueva experiencia de banca online y móvil llega este noviembre.

Estamos actualizando nuestra plataforma de banca en línea y móvil para ofrecerle una experiencia bancaria más moderna y cómoda. Diseñada pensando en usted, la nueva plataforma le facilitará la gestión de sus cuentas, las transferencias de dinero, el seguimiento de la actividad y el acceso a las herramientas que utiliza a diario.

Aunque la nueva plataforma no se lanzará hasta noviembre, ya estamos compartiendo información para que tengan tiempo suficiente para prepararse. Durante los próximos meses, les ofreceremos adelantos, fechas importantes, recursos útiles y una guía paso a paso para garantizar una transición sin contratiempos. 

Avanzando juntos 

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Tu próximo paso comienza aquí.  

Estamos creando una experiencia de banca digital que te ayuda a avanzar con mayor facilidad, confianza y control.

 

Icono de llave inglesa

Diseñado para ayudarte a llegar más lejos.   

Desde una navegación mejorada hasta herramientas de seguridad y gestión de cuentas más avanzadas, cada actualización está diseñada para que la banca resulte más sencilla e intuitiva.  

 

icono de corazón

Todo lo que ya te encanta  

Los servicios que utilizas a diario no van a desaparecer. Se están renovando, junto con nuevas herramientas y mejoras diseñadas para optimizar tu experiencia bancaria. 

 

Icono de móvil

Más comodidad. Más control.  

Gestiona tus finanzas cuando y donde te resulte más conveniente con una experiencia de banca móvil y en línea moderna, diseñada en función de tus necesidades. 

 

Asegúrate de estar listo

Antes de actualizar, verifique que su dirección de correo electrónico y número de teléfono estén actualizados. Simplemente inicie sesión en la Banca en Línea o en la aplicación móvil y acceda a Configuración para realizar las actualizaciones necesarias. 

Preguntas frecuentes 

¿Por qué Climb está mejorando su banca en línea y móvil? 
Estamos invirtiendo en una nueva plataforma para ofrecer una mejor experiencia de banca digital con funcionalidades mejoradas, mayor seguridad, una navegación más sencilla y un diseño más moderno.
¿Cuándo se lanzará la nueva plataforma? 
El lanzamiento de la nueva experiencia de banca en línea y móvil está previsto para noviembre de 2026. Compartiremos más detalles y fechas importantes a medida que se acerque la fecha de implementación. 
¿Tengo que hacer algo ahora mismo? 
No. No es necesario realizar ninguna acción en este momento. Continúe utilizando la banca en línea y móvil como lo hace habitualmente. 
¿Cambiarán mis cuentas o saldos? 
No. Sus cuentas, saldos, historial de transacciones y servicios permanecerán intactos durante todo el proceso de conversión.
¿Necesitaré un nuevo nombre de usuario? 
Todavía estamos ultimando los detalles de acceso y proporcionaremos instrucciones con suficiente antelación al lanzamiento en caso de que sea necesario realizar alguna acción. 
¿Cambiará la aplicación móvil? 
La experiencia de banca móvil se mejorará con esta actualización. Se compartirá más información sobre la aplicación y las actualizaciones necesarias antes del lanzamiento. 
¿Se verán afectados el pago de facturas, las transferencias u otros servicios? 
Es posible que algunos servicios sufran interrupciones temporales durante el período de transición. Les comunicaremos cualquier impacto y las fechas importantes con antelación para que puedan planificar en consecuencia.  
¿Se seguirán procesando mis pagos programados? 
Sí. Esperamos que las transacciones programadas existentes continúen procesándose según lo previsto. Cualquier excepción o acción necesaria se comunicará antes de la conversión.  
¿Será segura la nueva plataforma? 
Sí. La seguridad sigue siendo una prioridad absoluta. La nueva plataforma incluirá funciones de seguridad mejoradas diseñadas para proteger su información y sus cuentas. 
¿Qué mejoras puedo esperar? 
Los miembros pueden esperar una experiencia más moderna, una navegación mejorada, funciones de seguridad reforzadas, mayor visibilidad de la cuenta y capacidades de banca digital ampliadas.
¿Dónde puedo encontrar actualizaciones? 

Continuaremos publicando actualizaciones, recursos, preguntas frecuentes y anuncios importantes en climbcu.org /banca-digital. 

¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo alguna pregunta? 
Nuestro equipo está aquí para ayudarle. Los miembros pueden visitar una sucursal o llamarnos al (303) 427-5005. Habrá más recursos de apoyo disponibles a medida que se acerque el lanzamiento. 

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¡Accede sobre la marcha!

Administre sus cuentas en todo el mundo con banca móvil y en línea gratuita* y estados de cuenta electrónicos gratuitos. En los EE. UU., se puede acceder a los fondos en casi 30,000 cajeros automáticos CO-OP sin cargo y en más de 5,600 sucursales compartidas CO-OP.

*Es posible que se apliquen tarifas de datos del operador.
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