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Respetuoso con el medio ambiente y más seguro

Los estados de cuenta electrónicos, llamados estados de cuenta electrónicos, le permiten ver, buscar, guardar e imprimir estados de cuenta mientras está en línea. No es necesario almacenarlo, destruirlo ni preocuparse si su estado de cuenta se pierde o se lo roban en el correo.

  • Sin cargos por extracto
  • Recibe tus estados de cuenta más rápido
  • Ver declaraciones pasadas

Para registrarse para recibir estados de cuenta electrónicos, haga clic en el menú "Transacciones" en la Banca en Línea o Móvil. Seleccione "Estados de cuenta electrónicos". Lea el formulario de consentimiento, ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en "Acepto".

¿Preguntas? Tenemos respuestas.

¿Son los estados de cuenta electrónicos seguros y protegidos?

Sí, su estado de cuenta electrónico se almacena detrás de un firewall y se transmite a su navegador de Internet mediante un cifrado de 128 bits.

¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico donde se envían mis notificaciones?

Sí, inicie sesión en la Banca en línea o móvil, seleccione "Transacciones" y haga clic en "Estados de cuenta electrónicos". En su portal de Estados de cuenta electrónicos, seleccione "Mi perfil", ingrese su nueva dirección de correo electrónico y haga clic en "Guardar".

¿Qué software necesito para ver mis estados de cuenta electrónicos?

Necesitará la versión gratuita de Adobe Acrobat Reader 4.0 o superior para ver sus estados de cuenta electrónicos.

¿Puedo recibir un estado de cuenta en papel y un estado de cuenta electrónico?

No. Puede recibir un estado de cuenta impreso o electrónico. Una vez que se registre para recibir estados de cuenta electrónicos, ya no recibirá estados de cuenta en papel.

¿Durante cuánto tiempo estará disponible cada extracto electrónico?

Después de inscribirse en estados de cuenta electrónicos, cada estado de cuenta electrónico estará disponible durante dos años. Si necesita una copia de un estado de cuenta enviado por fax o por correo durante un período específico, llame al 303.427.5005 durante el horario comercial normal.

¿Cómo puedo dejar de recibir estados de cuenta electrónicos y volver a recibir estados de cuenta en papel?

Puede volver a utilizar estados de cuenta en papel en cualquier momento. Inicie sesión en la Banca en Línea o Móvil, seleccione "Transacciones" y haga clic en "Estados de Cuenta electrónicos". En su portal de estados de cuenta electrónicos, seleccione "Mi perfil" y allí podrá elegir recibir estados de cuenta impresos. Su solicitud de cancelación entrará en vigor inmediatamente.

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*Es posible que se apliquen tarifas de datos del operador.
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